CREA RESO
Come Effettuare un Reso
Se desideri restituire uno o più articoli, segui questa semplice procedura:
✉️ 1. Richiedi il reso via email
Invia una email a: luanaemanuelacaruso20@gmail.com con i seguenti dati:
• Nome e cognome
• Numero ordine
• Motivo del reso (facoltativo)
• Articolo/i da restituire
🔗 2. Riceverai un link personalizzato per il reso
Dopo aver ricevuto la tua richiesta, ti invieremo un link al Portale GLS Return Service, collegato al tuo ordine.
🖱️ 3. Clicca su “Accedi” e prenota il reso
Cliccando su Accedi nel link ricevuto, potrai:
• Stampare l’etichetta di reso
• Scegliere se consegnare il pacco in un punto GLS (Drop-off)
oppure
• Richiedere il ritiro a domicilio
ℹ️ Info utili:
• Il reso deve essere richiesto entro 14 giorni dalla ricezione della merce.
• Gli articoli devono essere non indossati, integri e con etichetta originale.
• Le spese di spedizione del reso sono a carico dell'acquirente.
Per qualsiasi dubbio siamo a tua disposizione via email o WhatsApp al numero: +39 379 290 8892